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Martin Kittel et al.2006-09-04 Gebundene Ausgabe (268 Seiten) Preis: EUR 39,90 Verkaufsrang: 33808 (9 Bewertungen)Gewöhnlich versandfertig in 24 Stunden 2. IT-Service Management in der Praxis mit ITIL® 3: Zielfindung, Methoden, Realisierung
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